苏州用友软件：管理咨询公司类型

根据咨询的内容、方式、主体、时间等的不同，可以将管理咨询公司划分为多种类型：

1. 按咨询的内容不同，可划分为专题性咨询和综合性咨询。

1）专题性咨询

单项性咨询：是指针对客户企业提出的特定课题或与客户企业共同商定的专题所进行的咨询服务活动。如对企业的经营战略、市场营销、企业组织、生产管理、财务管理、产品开发、质量管理等的某项内容进行咨询的服务活动。

2）综合性咨询

全面咨询：是指对企业从经营领域、经营目标、经营方针到生产、技术、质量、财务、劳动人事、市场营销、组织机构等各方面管理内容，进行全面调查，综合分析，提出综合改善建议的服务活动。

2. 按咨询对象不同划分

1）对个别企业的咨询。这是指某一企业所进行的咨询服务活动。

2）对企业群的咨询。这是指对有相关联的很多企业进行的咨询服务活动，或者说对一个企业集团进行的咨询服务活动。

管理咨询基本程序

这是指整个咨询过程各个阶段工作内容和方法及其相互关系。它包括相互衔接的四个阶段：接洽阶段、预备咨询阶段、正式咨询阶段、方案实施阶段。

接洽咨询阶段

1）任务。这就是通过洽谈和协商，明确咨询主体与咨询客体双方是否进行合作的意向。

2）步骤是：①初步接洽；②研究回复；③深入商谈。

预备咨询阶段

1）任务是：通过快速、全面的调查，客户的关键问题，共同确定咨询课题，并签署咨询协议。

2）步骤是：①预备调查；②确定课题；③签署协议。

正式咨询阶段

1）任务是：通过深入调查分析，判断各课题领域的问题及原因，提出系统、可行的改善方案，并为方案的实施做必要的思想和组织准备。

2）步骤是：①深入调查研究；②分析问题的原因；③拟定改善方案；④交咨询报告。

方案实施阶段

1）任务是：帮助客户企业实施改善方案，整个咨询工作产生实效。

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